◆ご注文
インターネットからのオンラインでのご注文は24時間受付しております。
お電話でのご注文は10：00〜18：00までとなります。

◆お問い合わせ
お問い合わせにつきましては、基本的にはメールでの対応とさせていただきます。 迅速（なるべく24時間以内）に返信いたします。

年中無休
（年末年始休業を除く）

◆返品期限・条件
お客様の都合による返品は原則お受け出来ませんが、万が一不良品あるいは品違いなどの手配ミスがあった場合は商品到着後7日以内に当店にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換・もしくは返金いたします。

◆返品送料
不良品の交換、品違いなどの手配ミスによる配送交換は当店負担とさせて頂きます。

◆不良品
輸送中の事故や製品の欠陥などによる不良品やご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合（未開封の商品）に限り、送料当店負担で交換いたします。商品到着後7日以内にご連絡下さい。

◆返品・交換できない場合
・商品お届け後、8日以上経過した商品
・開封された商品やご利用された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

◆お支払い方法
お支払い方法は「クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、コンビニ決済」からお選びいただけます。

※クレジット決済は手数料無料。
※銀行振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
※代引き手数料は一律315円。
※払込手数料は一律315円。

>> お支払い方法の詳細はコチラ

◆プライバシーポリシー
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

◆セキュリティ
当店のショッピングカートでは、SSL（Secure Socket Layer）暗号化通信を使用しています。カート内でやりとりされるお客様の個人情報はSSL技術を使って保護されています。

◆領収書の発行について
当店では領収書の個別発行は行っておりません。 下記の書類が領収書としてご利用いただけます。

◆配送業者
ヤマト運輸株式会社

◆送料
送料は一律525円。
ただし、北海道 840円 / 沖縄県 1,050円。

※ご購入商品が冷凍品（クール）の場合
送料は一律735円。
ただし、北海道 1,050円 / 沖縄県 1,260円。

なお、離島や一部地域では追加送料がかかる場合とお届けできない場合がありますので予めご了承下さい。

1配送につき税込8,000円以上お買い上げの場合、送料無料。

◆日付指定
日付指定のご希望がございましたら、確実に商品をお届けするために、ご注文日から5日目以降よりご指定下さい。

◆時間指定
時間指定のご希望がございましたら、下記の時間帯の中からお選びいただけます。

◆カード決済・代引き決済の場合
ご注文確認後、3〜5日以内に発送致します。
（ただし、在庫があれば、当日または翌日発送の場合もございます。）

◆コンビニ決済の場合
ご入金確認後、3〜5日以内に発送致します。
（ただし、在庫があれば、ご入金確認後、当日または翌日発送の場合もございます。）

◆銀行振込の場合
ご入金確認後、3〜5日以内に発送致します。
（ただし、在庫があれば、ご入金確認後、当日または翌日発送の場合もございます。）